Você sabia que a instalação de uma torre móvel custa mais de US $ 100.000? Nem nós, mas nossos consultores gostaram da chance de aprender mais sobre a indústria de telecomunicações quando quatro começaram a trabalhar com o TIGO. A TIGO é o nome de negociação da empresa de telecomunicações multinacionais de US $ 3 bilhões Millicom. Foi um dos nossos desafios mais emocionantes. A criação de um serviço de telefonia móvel envolve orçamentos de vários milhões de libras para estabelecer estoque com milhares de aparelhos e atender aos custos de infraestrutura da criação de uma rede nacional de torres. Os diretores tiveram que controlar os gastos e pagar fornecedores a tempo. Eles também queriam reduzir toda a papelada entupindo seus escritórios e iniciar uma maneira mais rápida e eficiente de trabalhar. Nossa experiência anterior em mercados em desenvolvimento significava que sabíamos que isso funcionaria na Guatemala e na Tanzânia, apesar das diferentes necessidades de infraestrutura e negócios locais dos países.
When the business began operating in Guatemala and Tanzania, it asked Four Business Solutions to be a partner. It was one of our most exciting challenges.
Tigo asked us to support rollouts across both countries. Creating a mobile phone service involves multi-million pound budgets to set up stock with thousands of handsets, and to meet the infrastructure costs of setting up a national network of towers.
And of course, after initial outlay, suppliers need to be paid on time, ongoing expenditure monitored and staff expenses paid. Directors had to get a grip on spending and pay suppliers on time. They also wanted to reduce all the paperwork clogging up their offices and initiate a faster, more efficient way of working.
Our consultants advised the company to integrate the iPOS procurement suite, which shows spending at a glance and makes life easier for users. Our previous experience in developing markets meant we knew this would work across both Guatemala and Tanzania, despite the countries’ different infrastructural and local business needs.
A mudança para um sistema eletrônico ofereceu benefícios imediatos. O gerenciamento de ações aprimorou e os gerentes nos disseram que instantaneamente "tinham um controle melhor no grande volume e valor de todas as transações no sistema". A equipe também relatou que se sentiu empoderada e que suas práticas de trabalho foram melhoradas drasticamente. Agora, planeja expandir os IPOs em todo o seu negócio. Nem nós, mas nossos consultores gostaram da chance de aprender mais sobre a indústria de telecomunicações quando quatro soluções de negócios começaram a trabalhar com o TIGO.
We managed staff training throughout this process and helped TIGO overcome all the challenges listed. It now plans to expand iPOS throughout its business.