Maximizando Contrato Valor é importante para organizações públicas e privadas em todos os setores. Para apoiar Contrato ROI da gerência em 2020 e além, Gerenciamento de contratos Profissionais como Você se beneficiará de uma linha de base da administração do contrato, APRIA e dados fornecimento via benchmarking de gerenciamento de contratos. benchmarking?
What is contract management benchmarking?
Benchmarking é uma abordagem que requer partes interessadas Suporte para dedicar as pessoas de uma organização e o processo e Technology para os em andamento Avaliação do processo - Força, Resultados e Integração - Suporte de Liderança, Produtos e serviços, operações e colegas do setor. melhorar o desempenho. Uma vez que uma linha de base dos dados é comprovada, seu os negócios podem revisar regularmente e comparar o desempenho com esses estabelecidos benchmarks, e você pode alavancá -los para encontrar áreas para melhorar e Definir
The overarching goal of benchmarking is to effect change and improve performance. Once a baseline of data is substantiated, your business can regularly review and compare performance to these established benchmarks, and you can leverage these to find areas for improvement and define Gerenciamento de contratos KPIs.
Os benefícios de benchmarking em Gerenciamento de contrato
Organizações comprometidas com o progresso e a melhoria podem colher A recompensa dos benefícios de benchmarking, incluindo:
- economia e aumento da receita de Processo de contrato e Fluxo de trabalho Melhoria
- Contrato Gerenciamento do ciclo de vida (CLM) Qualidade e eficiência por meio de Tempos de ciclo reduzidos
- Reduzindo Risco através da criação de trilhas de auditoria e dados de benchmarking precisos
- Sharpening Distribuição da carga de trabalho com base em Valor do contrato, contrato complexidade e tipo de contrato
- alinhando Necessidades organizacionais com Gerenciamento de contrato Melhores práticas
- Alavancando Dados da linha de base e comparações de desempenho de líderes de pares e do setor para construir o Caso para iniciativas contínuas de melhoria do CLM
- estabelecendo metas, incluindo redução de custos, entrando em novos mercados ou expansão do cliente alcance
- Configuração o tom de novos contratos com base no feedback do cliente, preços de fornecedores e marcos de marco.
Comece com o benchmarking de gerenciamento de contratos
para iniciar uma prática dinâmica de benchmarking, os primeiros passos são para:
- Identifique como os contratos acionam o desempenho e criam valor
- Analisar processos internos e lacunas de resultado
- Definir Processos essenciais para Melhore. com base em dados compilados a partir de recursos e pesquisas internos e externos. Os dados de benchmarking podem ser usados para identificar
Next, select and benchmark business partners and competitors based on data compiled from internal and external resources and research. Benchmarking data can be used to identify Contrato desempenho lacunas e as razões por trás delas. prática de benchmarking com o nível necessário de apoio da gerência sênior para monitorar os padrões, tomar qualquer ação corretiva necessária e estabelecer um novo Processos e controles de gerenciamento de contratos
Finally, implement an ongoing contract administration benchmarking practice with the necessary level of senior management support to monitor standards, take any necessary corrective action and establish new contract management processes and controls. identificar áreas primárias de atividade e estabelecer o gerenciamento de contratos Proposição de valor. Alinhar -se com as melhores práticas nessas áreas centrais, empresas deve se concentrar na complexidade do contrato e individual e funcional
Contract management benchmarking best practice
Benchmarking best practices include measuring performance, identifying primary areas of activity and establishing contract management’s value proposition. To align with best practice in these core areas, businesses should focus on contract complexity and individual and functional Contrato Administração Performance.
#1 - Gerenciamento de contratos interno Revisão do processo
- Medida Pontos fortes e fracos internos relativos à supervisão do CLM, resultados e Integração do processo.
- estabelecer e monitorar KPIs de gerenciamento de contratos básicos em torno dos tempos de ciclo, atrasos de aprovação, duração dos lances, marcos perdidos, tendências de contrato herdado, variação da cláusula, Valor e disputas do contrato anual.
- Obtenha Feedback organizacional interno para determinar áreas de sucesso e áreas de CLM em necessidade de melhoria.
- Track questões de referência futura para revelar desafios recorrentes para que você possa Estabeleça um plano de mitigação que inclua as principais partes interessadas.
- incorpore Contrato software de gerenciamento no benchmarking da sua empresa Estratégia para aumentar a visibilidade e a transparência e reduzir o risco.
#2 - Avaliação de desempenho do fornecedor
- Revisão fornecedor SLAs e compare com dados de desempenho do contrato e auto-relatados Desempenho do fornecedor.
- estabelecer Reuniões regulares e recorrentes de fornecedores para discutir renovações de contratos, contínuas Redução de custos e planos de melhoria de desempenho do contrato. para fornecer dados de preços para benchmarking, bem como feedback sobre como o seu Organização pode melhorar as ofertas de produtos e serviços. Consciência de iminente
- Ask suppliers to provide pricing data for benchmarking, as well as feedback around how your organisation can improve product and service offerings.
#3 – Market analysis
- Be mindful of looming Cadeia de suprimentos Alterações de preço devido à escassez de fornecimento, alterações nas leis e regulamentos e reduções de custos de commodities ou aumentos.
- Compare desempenho, pontos fortes, fraquezas e oportunidades contra concorrentes diretos bem como organizações e indústrias não competitivas com melhor desempenho Crie novos benchmarks que suportem Gerenciamento de ciclo de vida do contrato Melhoria. Portfólio com fluxo de trabalho inteligente, alertas automatizados,
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John O'Brien é o CEO da Four Business Solutions, Global Consultores de negócios e integradores de software que fornecem processos de negócios Melhorias em Finanças, cadeia de suprimentos e operações, em uma ampla gama de indústrias.
